在本页中，您可以找到最常见的问题及其解决方案。
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如何查找错误
单击 "详细信息"，查找 "ERROR SUMMARY"（错误摘要），"+"旁边的文字将帮助您在此页面找到错误。
您可以从截图中看到错误摘要的具体位置。
错误描述和解决方案
部署和应用程序没有匹配的安全区域。
下载路径包括"/downloads/"或"/desktop/"
您使用的浏览器与 Internet Explorer / Edge 不同，并且没有安装所需的浏览器扩展。
使用 Internet Explorer 或 Edge 浏览器启动应用程序，或在浏览器中安装可启动 ClickOnce-Applications 的扩展。
您可以在登录区 "使用其他浏览器启动应用程序 "下找到兼容扩展的下载链接。
下载 https://guksa.de/gs_live/app/GS_Live.application 不成功
您安装的 Microsoft .NET Framework 版本过时。启动此应用程序需要 4.6.2 或更高版本。
你可以从微软的官方网站下载 4.6.2 版本，或点击此链接直接下载：
https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=53344
您的网络浏览器设置不允许您运行已签名的应用程序。
您的安全设置阻止了 .NET 组件的执行。 打开 Internet Explorer 浏览器并按照以下说明操作在这个画面中或按以下步骤允许执行：点击右上角的 "齿轮 "图标，然后点击 "Internet 选项"。选择 "安全 "选项卡，点击 "自定义级别 "按钮，检查 "运行经 Authenticode 签名的组件 "是否设置为 "启用"。
无法找到"......\GS_Live.exe.manifest "路径的一部分。
应用程序已下载，但无法启动。请确保您安装并启用了正确的扩展。
或者，您也可以使用 Internet Explorer 或 Edge 启动应用程序。
数值超出预期范围
您可能安装了 Microsoft .NET Framework 4.6.1 版。您必须将其更新到 4.6.2 或更高版本
你可以从微软的官方网站下载 4.6.2 版本，或点击此链接直接下载：
https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=53344
这也意味着，当您有新电脑或想从不同电脑访问您的账户时，需要重新设置注册。
点击信息中的 "是"，生成一封电子邮件发送给我们的技术支持团队，他们将重置您的注册。
完成此操作后，您将收到一封确认电子邮件，然后您就可以重新登录了。
点击信息中的 "是"，将您当前的电脑注册到您的账户。从那时起，只有这台电脑才能访问您的账户。
这种方法可确保即使您的登录凭据被泄露，您的账户也不会被外国访问。
应用程序无法启动（无错误信息）
ActiveX 过滤功能可能已激活，导致应用程序无法启动。 要禁用该功能，请打开 Internet Explorer，点击右上角的 "齿轮 "图标，确保 "安全 "下的 ActiveX 过滤功能未激活。
应用程序绑定数据格式无效。
卸载 "应用程序 "下的应用程序，或者从我们的网站重新启动：
导航至"%userprofile%\AppData\Local\Apps "并删除 "2.0 "目录，然后尝试再次启动应用程序。