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如今,有效设计的环境管理系统为您提供了以预防性方式解决公司相关环境问题的机会。因此,通过系统化的解决方案,企业和生产流程可以得到优化,从而以面向未来的方式建立起来。这首先包括对可回收材料、材料替代以及工艺流程变化和资源管理的分析。
系统化实施的环境管理系统还包括规划、实施、监控和改进所有保护环境的运营措施,从而在以环保为导向的企业和员工管理框架内形成有效的意识。这使您能够与当前的可持续发展要求保持同步。
环境管理的目标是
全球认可的 DIN EN ISO 14001 使企业能够按照标准化的规范和要求建立环境管理系统,并由认可的服务提供商对其进行认证。
基于多年的经验,我们的环境管理专家将这些特殊功能铭记于心,并根据您的要求提供定制解决方案。
从引入系统到初始认证、监督审核或重复审核,我们都能为您提供以成功为导向的支持。
当然,在获得认证后,我们还可以作为外部环境管理代表(EMR)为您提供服务,以维护您的环境管理体系(EM 培训师和顾问)。
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请与我们谈谈您的想法。
尤其是如今,企业需要能够对市场和运营变化做出灵活反应。
原因有很多,如在困难情况下提供临时支持、在重组期间提供支持以及消除瓶颈。
因此,越来越多的中小型公司正在利用这一工具为自己的组织带来好处。
我们的质量管理系统临时经理支持质量管理系统的临时接管,或在具有独特方法知识和经验的领域提供支持:
在建立和优化其组织的业务流程过程中,或在移交和培训未来的长期管理者之前。这得益于我们专家的可靠性、专业性和高效性。
最重要的优势一览
通过我们提供的临时管理服务,我们将以最大的灵活性和效率为您的未来人事规划提供支持。
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如今,减少工伤事故和预防职业病是现代职业安全管理系统的核心主题。 众多的法律要求和指导方针必须系统地融入公司的流程中。此外,挑战还在于如何将相关规范和流程落实到现有的结构和程序组织中,同时考虑到职业和健康风险,并长期提高员工的意识。这可以激励管理人员和员工积极参与职业健康与安全管理体系。此外,员工的参与还能提高工作积极性,营造信任文化。
目标包括
全球认可的 DIN EN ISO 45001 标准也为您提供了按照标准化规范和要求建立职业安全管理系统并由认可服务提供商进行认证的可能性。
基于多年的经验,我们的职业安全专家将这些特殊功能铭记于心,并根据您的要求提供定制解决方案。
从介绍到陪伴,再到初次认证、监督审核或重复审核,我们都能以成功为导向陪伴您。
当然,在获得认证后,我们还可以作为外部职业安全管理代表(OMR)为您提供 SGA 维护服务(SGA 培训师和顾问)。
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由于 IATF 16949 和客户的特殊要求,对内部实验室的要求越来越高。因此,内部测试实验室必须
这必须成为质量管理文件的一部分。市场要求在不断变化,因此一些原始设备制造商和一级供应商希望能证明内部实验室是按照 DIN EN ISO 17025 标准建立或通过认证的。
在启动阶段,必须根据客户要求制定符合标准的实验室管理规划,以便在早期阶段对测量设备和产品进行快速、有效的分析。特别是测量不确定度、可追溯性、程序的确认和验证等主题,都需要大量的工作和对程序的精确描述。
今后可能有必要按照 ISO 17025 进行认证,因为这是获得客户订单的部分先决条件。ISO/IEC 17025 规定了测试和测量系统校准的能力要求和方法。我们了解汽车行业的要求,并将 ISO/IEC 17025 整合到现有的 ISO 9001 / IATF 16949 质量管理体系中。
在这一点上,我们的专家将以独特的方法论知识和经验为贵组织提供支持,帮助其根据 ISO 17025 建立、优化和审核内部实验室。我们为您提供有关 DIN EN ISO/IEC 17025 的战略和操作咨询,并在所有质量管理领域为您的实验室提供支持,直至获得认证。如果您愿意,也可以部分在线或远程进行咨询。
我们将与您一起协调和规划必要的任务,以根据 ISO 17025 建立质量管理体系。
我们尽可能接手整个文件编制工作,根据新的 ISO 17025:2018 要求扩充您的质量管理文件,确保认证能力,从而为您提供最大可能的帮助。因此,您可以自行决定利用自身资源开展哪些工作,以及需要多少外部支持。
目标是
我们的专家拥有多年的实验室管理经验,可根据您的要求提供定制解决方案。从介绍到实施过程中的支持,从内部审核到认证准备,我们都能以有针对性的方式陪伴您。
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能源管理系统可帮助您实施标准化流程,以可衡量的方式展示和分析能源节约情况,从而进一步应对气候保护方面的挑战。长期战略还包括提高员工对能源使用和资源消耗的认识,并不断优化与能源相关的活动和流程。这样做的目的是使能源的使用和消耗透明化,从而提高能源效率。
目标包括
全球认可的 DIN EN ISO 50001 标准也为您提供了按照标准化规范和要求建立能源管理系统并由认可服务提供商进行认证的可能性。这也是企业根据《电力和能源税法》获得峰值补偿的前提条件,如果适用,还可限制 EEG 税(用电量达到或超过 10 千兆瓦时的企业)。
基于多年的经验,我们的能源管理专家会关注这些特殊功能,并根据您的要求提供定制解决方案。
从介绍到陪伴,再到初次认证、监督审核或重复审核,我们都能以成功为导向陪伴您。
当然,在获得认证后,我们还可以作为外部能源管理代表(EnMB)为您提供能源管理系统维护服务(EnM 培训师和顾问)。
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30 多年来,我们成功地为不同行业、不同规模的企业提供了各种质量管理方面的咨询,如 ISO 9001 / IATF 16949 等。 除了切实有效地执行客户、市场和标准要求外,我们还特别注重使质量管理体系与公司及其流程相适应,而不是相反。
目标包括
基于多年的经验,我们的质量管理专家将这些特殊功能铭记于心,并根据您的要求提供量身定制的解决方案。
从引入 QM 到支持初次认证、监督审核或重复审核,我们都能以成功为导向陪伴您。
当然,我们也可以在获得认证后作为外部 QMB/
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考虑到 ISO 9001/IATF 16949 等标准中的具体系统要求、管理系统中流程和结构的复杂性以及客户要求的多样性,对创业机会和风险进行系统性和整体性控制成为公司长期成功的重要因素。
结合既定的管理流程,实施有效的、以操作和流程为导向的风险识别、评估和降低系统,不仅具有良好的商业意义,而且还能在早期阶段分析和识别可能威胁贵公司生存的任何困难,并为贵公司寻找机会。
基于多年的经验,我们的风险管理专家将这些特殊性铭记于心,并根据您的要求确定量身定制的解决方案。我们将与您和您的员工一起,为公司和项目开发行之有效的运营风险管理解决方案,您可以立即应用。
目标包括
从风险管理系统的引入到风险评估的执行、预警指标的识别以及优化的监控,我们都能以成功为导向为您提供支持。 当然,在引入风险管理后,培训师和顾问还可以为您提供风险管理系统的维护服务。 典型的风险管理问题和结果,如资源利用、经验教训和业务流程优化,都会以透明的方式向您展示和报告。
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作为您的项目管理专家,我们将有计划、有目的地为您提供支持,例如,在 APQP/RGA 领域,管理和陪伴组织和运营流程的变革过程,以及公司的战略调整和与企业目标的相互联系等。
我们的顾问拥有多年的经验--既是活跃的项目经理,也是各种项目管理主题的培训师、顾问和教练。
我们与您和您的员工一起,为公司和项目量身定制行之有效的解决方案,您可以立即使用。
除了在项目管理方法方面拥有必要的丰富经验外,我们还采用适当的项目管理工具,例如
作为项目的一部分,与您一起为您提供。
典型的项目管理主题和结果,如资源利用、经验教训、项目管理流程优化等,都会以透明的方式呈现并向您报告。
请就您的项目与我们联系,我们将竭诚为您服务。
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通过引入与管理系统和客户特定要求相关的公司特定流程管理、流程相关文件以及相关流程关键数据,可以建立或优化精简高效的流程组织。
这提供了
在实施流程管理时,还要考虑到流程与相邻流程之间的相互作用。首先,所有流程都必须与企业战略、企业目标以及客户满意度保持一致。正确、可持续地定义、设计、实施和运行流程非常重要!
流程管理也是一种有效和高效的管理工具,可用于实施战略目标以及持续改进所有流程,从而确保公司的未来。
流程管理也是一种有效和高效的管理工具,可用于实施战略目标以及持续改进所有流程,从而确保公司的未来。
作为流程管理的一部分,对评估流程效率和有效性所需的关键绩效指标进行定义、评估和控制。关键绩效指标(KPI)对管理和控制尤为重要。通过关键绩效指标,可以检查各个流程的效率,从而评估目标的实现情况。
过程管理中的关键绩效指标体系是根据以下标准来考虑的:
我们在流程管理框架内提供以下服务:
我们的项目经理在流程管理方面拥有多年的经验,并能运用适当的方法,与您一起高效地为您的流程管理实施量身定制的解决方案。
我们特别在以下方面为您提供帮助
当然,在实施流程管理之后,我们还可以为您提供维护或优化管理系统的服务。
感谢您对我们服务的关注和信任。请通过联系表免费与我们联系,我们将很乐意与您讨论有关该主题的所有可能性,如有需要,还将为您提供详细报价。
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许多供应商都是贵公司价值创造过程的核心和战略组成部分,对贵公司的成功和客户满意度做出了重大贡献。
我们帮助您建立/优化高效率、高效益的供应商管理,从而使您与供应商之间的合作取得成功。
重点是使供应商的绩效透明化、应对供应商风险以及通过联合活动优化合作。您的供应商也将从双赢的伙伴关系中获益。
在供应商管理框架内,我们为您提供以下服务,其中包括
切实有效的供应商管理带来的好处包括
在我们的项目中,我们经常扮演主持人、行动协调人、方法或交流专家的角色。
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20 多年来,我们的认证审核员(IATF 16949/VDA 6.3/ISMS 27001)一直在不同的监管框架和行业中执行各种系统和流程审核。
应定期对系统和流程进行审核。审核(体系和过程审核)为公司提供了改进的机会,并为您分析/评估管理体系和过程提供了支持,同时也为您提供了持续改进质量管理体系/过程的机会。 然而,在体系和过程审核中,通常只考虑到管理体系能够在多大程度上实现公司战略、目标和客户要求。
完全缺乏对已安装系统/流程的价值分析和风险导向观点。因此,传统的系统和流程审计对组织的益处通常非常有限。
鉴于法规(如 IATF 16949)对系统和流程的具体要求不断提高,以及客户要求的多样性,以流程为导向的系统性和整体性风险审计成为客户导向的一个重要因素,也是公司以目标为导向的风险最小化的一个组成部分。
RPAS® 是不同规则(如 IATF 16949、ISO 9001、ISO 27011、ISO 14001 等)的系统组合,同时考虑到 ISO 19011 规范和一套与风险评估相关的规则。
RPAS® 旨在尽早向公司/供应商展示任何可能威胁公司生存并使其在生产和管理领域失去平衡的困难。
将 RPAS® 与管理系统及其流程的审核结合起来使用,不仅具有良好的商业意义,还能在早期阶段分析和识别公司的风险和机遇。
RPAS® 填补了这一空白,显示出预防性成本节约和改进公司风险与机遇预测的潜力。
RPAS® 的目的是通过系统成熟度的实现水平和加权的运营风险,以风险组合矩阵为基础,评估管理系统的稳定性和有效性,并将其呈现在风险图中,更有效、更经济地利用所需资源来降低流程和项目中的风险。
RPAS® 有助于更好地向管理层展示相关的审计结果,特别是风险(RISK-MAP)及其系统地应对这些风险所需的资源。
我们的专业认证 IATF 16949/ISO 9001/ISO 27001 审核员也是 ISO 31000 风险管理者,同时还执行 RPAS®。
在过去五年中,RPAS® 已在宝马公司成功应用(宝马专用 RPAS),作为新项目供应商分类流程的一部分。
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据专家估计,全球每年的保修费用高达几十亿欧元。在这一质量与成本关系紧张的领域中,对现场故障部件的分析起着基本和多方面的作用。按照约定,零部件供应商将获得全球故障的一个子集,其目的是代表市场上的故障模式(参考市场程序)。
因此,现场故障部件分析是质量和保修管理以及保修和追索程序的基本组成部分。这些要求在 IATF 16949 框架内变得更加具体,并在客户特定要求的框架内得到明确。
在启动阶段,必须根据客户要求制定现场故障部件分析流程规划,以便能够在早期阶段对概念弱点和功能故障进行快速、有效的分析。
特别是对于第一供应链的供应商(一级供应商)来说,根据 VDA 规格/客户的具体要求,以升级检查概念的形式,包括标准检查、负荷检查和 "无故障发现流程"(NTF),对现场故障部件分析流程的要求越来越高。
此时,我们的专家将以独特的方法论知识和经验为您提供支持,帮助您建立、优化和审核贵组织的现场故障部件分析流程。
我们与您一起,将现场故障分析管理的要求(来自 VDA/客户特定要求)落实到您的组织中。应防止技术上无根据的保修索赔,并解决合理的投诉,使客户满意。
最重要的项目步骤一目了然:
未发现和补救的缺陷,或发现得太晚的缺陷,其后续成本要比投资于完善的现场故障分析管理系统高出许多倍。由于保修成本的原因,现场故障分析标准的实施在各方面都带来了经济优势
从现场故障管理的引入到现场故障审计的执行、关键数据的识别以及优化的监控,我们都能以成功为导向陪伴您。
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根据 EN ISO 9001/IATF 16949 等标准的要求,组织必须说明在持续改进/创新方面确定了哪些组织措施,以便在考虑到运营风险的情况下,实现既定目标,从而提高客户满意度。
必须对这些措施的实施情况和结果(关键绩效指标)进行监测并记录在案。创新/CIP 方法影响到所有业务流程。到目前为止,标准要求...
在内部,主要重点是
CIP 管理使组织能够灵活、迅速地应对不断变化的市场和客户要求,从而提高其竞争力和客户满意度。
通过对流程因素、关键绩效指标和员工的全面了解,可以创建一个角色明确的透明组织结构。必要时,员工可以发现并发挥新的潜能。这样,员工对公司流程的认同度就会提高。我们的分析工具为该方法提供了系统支持。
前提条件是管理层有意愿直接落实 CIP 的成果(部分通过关键绩效指标)。不过,这只有在 CIP 小组本身有直接实施其想法的动力,并且管理层提供必要资源的情况下才有可能。创新管理和持续改进过程(CIP)一方面是一种质量方法,另一方面也是一种活生生的企业理念。
在实施创新/CIP 时,还必须考虑到与相邻流程之间的流程互动。所有流程都应首先与企业战略和企业目标保持一致。
相应的关键绩效指标是作为创新/CIP 流程的一部分来定义、评估和监控的。关键绩效指标(KPI)对于管理和控制尤为重要。通过关键绩效指标,可以检查各个 CIP/创新项目的有效性和经济效益,以评估目标的实现情况。因此,任何优化、不足或错误的决策都可以在早期阶段得到纠正。对创新/CIP 管理效果的监测或衡量在项目中得到验证,同时考虑到:
我们在创新/CIP 管理框架内提供以下服务:
我们的创新管理专家凭借多年的经验和适当的方法,有能力与您一起为您的创新/CIP 管理高效、有效地实施量身定制的解决方案。当然,我们还可以随时为您提供创新/KVP 管理维护服务。
感谢您对我们服务的关注和信任。请通过联系表免费与我们联系,我们将很乐意与您讨论有关该主题的所有可能性,如有需要,还将为您提供详细报价。
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自 2010 年起,我们的审计员开始在审计条例中分析、评估和实施企业社会责任(客户特殊要求)。
特别是在汽车行业,一方面有以 AIAG 核心工具和 VDA 卷为形式的额外客户特定要求 (CSR),另一方面还有供应链上各个客户的许多个别规格。
客户的特殊要求,特别是原始设备制造商和一级供应商的要求,给供应商带来了大量的额外工作。
客户的特定要求超出了 ISO 9001 或 IATF 16949 等监管框架对质量管理体系的要求。
供应商公司面临着客户的不同要求,必须以牺牲效率为代价来满足这些要求。
将特定客户的应收账款纳入合同会导致责任法方面的新情况。
通过纳入客户的特定要求,这些要求和 IATF 16949 的要求都成为合同中具有约束力的部分。
为了以系统化、流程化和风险导向的方式处理这些问题,我们的审计人员建立了有针对性的创新系统和方法。具体做法如下
这种方法能以结构化和透明的方式介绍客户特定的质量管理系统和流程要求。
在许多公司,尤其是规模较小的供应商公司,公司管理层关注的不是客户的具体要求是否在管理系统和流程中得到系统实施。
然而,管理层已与客户签订合同,其中明确规定了客户的具体要求。这是最有可能出现问题的地方。
当然,没有不冒风险的生意;承担风险是每个生意的一部分。
通过我们的方法,一方面可以显示公司存在哪些运营/行政风险,另一方面可以显示风险的潜在程度有多大。
这样,管理层就能知道哪些问题需要尽快解决,哪些问题需要在中期内提上议事日程。
如果管理层以系统化和有针对性的方式处理已识别的风险,就能确保公司的可持续发展,并遵守合同约定的要求。
每隔一段时间,通过 RPAS® 重新评估,检查所采取的措施是否有所改善,即是否显著降低甚至消除了风险。
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阿尔伯特-爱因斯坦说过:"永远不能用制造问题的思维方式来解决问题"。
我们的问题解决专家采用适当的方法和以数据库为导向的分析工具,系统地发现问题,务实地消除其原因,并总结经验教训,从而预先避免错误的发生。
无论是在事先的质量规划中,还是在产品开发过程、生产或业务流程中,都必须系统地解决问题。
为此,我们通常采用 PDCA(计划、实施、检查、行动)概念,分阶段进行。在不同的阶段,我们通过面向数据库的分析工具(>ANALYSIS)将目标导向方法结合起来,以便能够明确地确定问题的原因,并支持目标导向的解决方法。
当中断发生时,通常是出乎意料的,部分原因不明,但通常会造成经济后果,可能有风险,客户不满意,因此需要采取行动。
然而,投诉等干扰也会带来机遇、
需要解决的问题。
我们的问题解决专家将详细分析您的问题,并将其置于因果关系中。我们将与您一起制定个性化的解决方案。辅导的目标是解决问题,使您能够再次自由、自信地使用自己的资源。在工作坊中,这也包括 8D 方法,例如,使用适当的工具有针对性地处理投诉/申诉。
我们为解决问题的方法提供以下咨询服务
我们的问题解决专家也是获得 ISO 31000 认证的风险管理师,他们将利用这些知识与您一起妥善处理任何新出现的风险,作为问题解决管理的一部分。感谢您对我们服务的关注和信任。请通过联系表免费与我们联系。我们将很乐意与您讨论有关该主题的所有选项,如有需要,还将为您提供详细报价。
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