No quarto trimestre de 2015, foram publicadas as novas normas DIN EN ISO 9001 e 14001, edição 2015. Desta vez, as alterações não foram meramente editoriais, mas implementaram novas abordagens, como, por exemplo, o contexto da organização, a exigência de implementação da gestão de processos ou o modelo da abordagem baseada no risco.
Esses temas representam um desafio para as empresas responsáveis pela implementação, que pretendemos abordar mais detalhadamente no âmbito do nosso curso prático compacto e sensibilizar para a necessidade de se debaterem ativamente com os novos temas.
O primeiro curso teve lugar em 19 de janeiro de 2016 nas nossas instalações em Lüdenscheid. Começou com informações sobre a revisão da norma pela ISO, seguida da apresentação da Estrutura de Alto Nível. Os novos termos e definições, bem como os detalhes dos novos requisitos, constituíram a terceira e mais abrangente parte do curso. Os temas foram apoiados por exemplos de casos específicos, que os participantes elaboraram em grupos e apresentaram posteriormente no pódio.
No geral, prevaleceu uma atmosfera positiva e construtiva, que promoveu especialmente o intercâmbio técnico entre os participantes. As expectativas dos participantes em relação ao seminário, comunicadas antes do evento, nomeadamente conhecer as novidades da norma e obter ajuda prática para a sua implementação, foram satisfeitas – todos se sentiram preparados e motivados para enfrentar os novos desafios na ronda final de feedback.
Da esquerda para a direita: G. Kahle - MacLean-Fogg Component Solutions GmbH, T. Einfeld - BP Europa SE, T. Vollmer - Siegfried Boecker GmbH + Co. KG, J. Baumann – Lederer GmbH, B. Schuster - Siegfried Boecker GmbH + Co. KG, C. Deutsch – Formadora Ingenieurbüro MCS GmbH, B. Krebs – Ingenieurbüro MCS GmbH