Die FMEA ("Failure Mode and Effects Analysis") ist eine Methode zur Analyse und Bewertung von Fehlerarten und deren Folgen. Sie dient primär zur Risikoabsicherung und Fehlerverhütung in der Konstruktions- und in der Produktionsphase und ist auch in den administrativen Prozessen, wie z.B. Logistik, Einkauf sowie bei Dienstleistungen etc. anwendbar. Die FMEA ist eine wirksame Methode in der Qualitätsvorausplanung, jedoch ist die Durchführung, die Ergebnisse und der Nutzen der FMEA sehr stark vom methodischen Vorgehen und der Motivation der damit beauftragten Mitarbeiter abhängig. So ist neben der fachlich richtigen Anwendung der Methode auch die richtige Moderation der FMEA-Teams von großer Bedeutung. Eine neutrale und professionelle Moderation der FMEA ist unabdingbar im Hinblick auf Effizienz und Zielerreichung der angestrebten Ergebnisse. Es ist die Aufgabe des FMEA Moderators, die Sitzungen optimal vorzubereiten, diese zeitsparend und zielgerichtet zu moderieren und die Ergebnisse der FMEA Sitzungen zu dokumentieren. Um dieser Aufgabe gerecht zu werden, ist die Verwendung von wirkungsvollen Moderationstechniken, fundierter Methodenkompetenz und sicherer Umgang mit allen Begrifflichkeiten der FMEA unumgänglich.
In unserer FMEA Moderatorenausbildung lernen Sie, neben den Aufgaben des Moderators in der FMEA, auch nützliche Werkzeuge für die moderierte Lenkung von Teamsitzungen kennen. Sie werden durch unsere praxisnahe FMEA Moderator Schulung in die Lage versetzt, Teamsitzungen effizient zu moderieren und dadurch wertvolle Ressourcen optimal zu nutzen. In Rollenspielen werden auch schwierige Gesprächssituationen sowie die Themen Motivation und Konfliktlösung besprochen.
Aufbauend auf bereits bestehendem Wissen zur Methode FMEA und eigenen praktischen Erfahrungen werden den Teilnehmern in diesem 2-tägigen Seminar fachliches Wissen zur FMEA Moderation und praktische Erfahrungen zur inhaltlichen, organisatorischen und methodischen Vorbereitung und Durchführung einer FMEA vermittelt.
Inhalte
- Einleitung und kurze Wiederholung der FMEA Methode
- Entwicklung der FMEA und ihre Grundlagen
- Kurzerläuterung der 7 Schritte der FMEA und das FMEA Formblatt
- DAMUK-Regelkreis zum Ablauf der FMEA
- Das FMEA-Team
- Teamarbeit, Teamorganisation und Teambildung in der FMEA Durchführung
- Zielsetzung für die FMEA-Teams
- Die FMEA-Teamentwicklung
- Die richtige Kommunikation für Teams
- Vorbereitung der FMEA-Teamsitzung
- Verantwortlichkeiten
- Die benötigten Unterlagen
- Die Zusammenstellung des Teams
- Weitere Aufgaben des Moderators
- Die FMEA Moderation
- Grundlagen der Moderation
- Vorbereitung einer Moderation
- Phasen der FMEA-Moderation
- Die Fragen – Handwerkszeug eines Moderators
- Rolle und Aufgaben des FMEA-Moderators
- Rahmenbedingungen sowie Atmosphäre während der Teamsitzungen
- Das Gesprächsverhalten
- Fähigkeiten eines Moderators
- Motivation des Teams
- Hilfreichen Techniken sowie QM Methoden in der FMEA Moderation
- Kreativitätstechniken
- Werkzeuge zur Präsentation
- QM Werkzeuge, bspw. Brainstorming, Ishikawa, 5 Why und Pareto-Analyse
- Präsentation der FMEA-Moderationsergebnisse
- Probleme bei der FMEA-Teamsitzung
- Die Strukturanalyse
- Die Transaktionsanalyse
- Kritische Gruppensituation und Gesprächssituationen
- Probleme bei der Moderation
- Konfliktlösungen und Konsensfindung für Teams
Im Rahmen von Gruppenarbeiten, verschiedenen Rollenspielen und Beispielen aus der Praxis wird Ihnen systematisch die Moderation zur Durchführung einer FMEA unter Anleitung des Moderators erläutert.
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Zusatzinformationen
Zielgruppe und Teilnehmerkreis
Diese FMEA Moderator Ausbildung richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Qualitätsmanagement und -sicherung, Entwicklung, Konstruktion, Planung, Produktion sowie Einkauf und Vertrieb, die sich mit der Durchführung einer FMEA befassen, und sich zum Moderator weiterbilden wollen. Grundkenntnisse der FMEA-Anwendung sind vorausgesetzt.
Seminardauer
2 Tage, 08:30 – ca. 17:00 Uhr (Vorort / Online)
4 x 0,5 Tage, 8:30 – ca. 12:30 Uhr (Vorort / Online)
Teilnehmerzahl
Die Teilnehmerzahl ist auf max. 12 Personen beschränkt.
Die Teilnehmer sollten, wenn die Möglichkeit besteht, einen Laptop zum Lehrgang mitbringen.
Seminarunterlagen und Teilnahmebescheinigung
Die Lehrgangsunterlagen und Teilnahmebescheinigungen werden von der GUKSA GmbH für alle Teilnehmer erstellt. Sie erhalten eine Anwendungs-Software auf Excel-Basis gratis im Seminar. Alle Fallbeispiele und Workshops können mit dem Laptop bearbeitet werden, so dass die Ergebnisse später im Unternehmen weiter verwendbar sind.
Bitte senden Sie uns hierzu vorab eine Teilnehmerliste zu. Nach Abschluss des Seminars erhalten die Seminarteilnehmer eine Teilnahmebescheinigung.
Hilfsmittel
Seminarraum, Flip-Chart, Projektor, Beamer, Pinnwände und Utensilien (unternehmens-spezifische Anwendungs-Beispiele) werden durch den Veranstalter zur Verfügung gestellt.
Seminarkosten (Inhouse)
Kontaktieren Sie uns per Mail, über das Kontaktformular oder auch gern telefonisch.
So können wir mit Ihnen die gewünschten Themen, wie z.B. Ihre gewünschten Schwerpunkte, Praxis-Beispiele etc. besprechen und das Seminar für Sie individuell gestalten. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Referenten
Zertifizierte 1st / 2nd party Auditoren IATF 16949 (VDA QMC), Prozessauditoren VDA 6.3 (VDA QMC), ICO ISMS 27001 PROFESSIONAL / ICO ISMS Auditor ISO/IEC 27001, Risikomanager nach ISO 31000 / ONR 49001, sowie Trainer für Produkt-, Prozess-, und FMEA-Moderator und Prüfer bei der DGQ.
Die Trainer haben jahrelange Erfahrung im Aufbau und Umsetzung von FMEA in der Organisation und in der Moderation von FMEA Workshops. Aufgrund der vertieften Erfahrungen werden Ihnen viele Situationen, die häufigsten Probleme und Besonderheiten sowie Fragen aus der Praxis erläutert.