Auditor de risco do sistema de gestão Parte 2: Formação de auditores RPAS®

O objetivo do RPAS® é avaliar a estabilidade e a eficácia do sistema de gestão e dos seus processos através dos graus de cumprimento dos níveis de maturidade do sistema e dos riscos operacionais ponderados com base numa matriz de combinação de riscos, tendo em conta a norma ISO 19011 / ISO 9001 / IATF 16949 e os requisitos específicos do cliente, apresentá-los num mapa de riscos e implementar a utilização dos recursos necessários para reduzir os riscos nos processos (internos e no fornecedor) e nos projectos de forma mais eficaz e económica.

O sistema de auditoria orientado para o processo e para o risco (RPAS®) desenvolvido pela GUKSA GmbH é uma ferramenta para analisar e identificar áreas de risco nas empresas. Com base nos critérios de avaliação definidos na norma de gestão, como a ISO 9001, IATF 16949, ISO 9100, etc., e nos factores de risco administrativos e operacionais, os critérios de risco operacional no SGQ do auditado são determinados de forma sistemática e reprodutível. O resultado mostra os potenciais e os pontos fracos em todas as áreas / processos auditados da organização e serve simultaneamente para otimizar os sistemas de gestão, bem como para reduzir os riscos nas organizações auditadas e identificar oportunidades.

A utilização do RPAS®, em conjunto com a auditoria do sistema de gestão e dos seus processos, não só faz sentido do ponto de vista económico, como também permite analisar e identificar precocemente os riscos e as oportunidades na empresa ou no fornecedor. O RPAS® é, portanto, um fator importante na orientação para o cliente e um componente de minimização de riscos direcionados dentro da empresa.

Utilizando exemplos práticos e casos de operações quotidianas, aprenderá e aplicará a estrutura, o planeamento, a implementação, a avaliação e a documentação da auditoria orientada para o risco e para o processo, em conformidade com o RPAS®.

Conteúdo

• Requisitos básicos para o auditor RPAS®
  • Requisitos da norma ISO 19011
  • Técnicas de conversação e comunicação
  • Tarefas e competências dos auditores
  • Tratamento dos problemas durante a auditoria
• A importância e os objectivos do RPAS®
  • Requisitos da ISO 9001:2015 / IATF 16949 relativos ao "pensamento baseado no risco"
  • Objectivos, pré-requisitos e condições-limite do RPAS®
  • Realização de auditorias de sistemas baseadas no risco
  • Os auditores RPAS®
• Preparação da auditoria RPAS
  • Documentos de avaliação, calendário e matriz de combinação
  • Questões de risco sistémico, factores de risco, RSE
• Implementação da auditoria RPAS
  • Requisitos para a aplicação do sistema RPAS
  • Interação entre os requisitos normativos individuais e os factores de risco
  • Determinar e avaliar os resultados de acordo com o sistema RPAS® (IATF e factores de risco) e documentá-los formalmente e em termos de conteúdo
• Documentação de auditoria e mapa de risco
  • Relatório de auditoria RPAS
  • Avaliação, gestão e controlo dos riscos
  • Planeamento de acções
• O sistema de gestão dos riscos
  • Requisitos para a gestão do risco
  • Integração da gestão do risco no sistema de gestão existente
• RPAS® - Resumo e vantagens
  • Requisitos para o processo RPAS
  • Abordagem sistemática do processo RPAS
  • Qual é a diferença entre as auditorias de sistemas clássicas e as RPAS®?
  • Quais são as vantagens das auditorias RPAS®?
  • Resumo do RPAS
• No total, serão realizados 3 workshops no seminário
  • Workshop 1 - RPAS® Fase 1: Preparação da Auditoria - Agenda
  • Workshop 2 - RPAS® Fase 2: Implementação da auditoria
  • Workshop 3 - RPAS® Fase 3 - Relatório de auditoria e planeamento de acções